Новости

Информация

В мае 2016 года Губернатором Ленинградской области подписана дорожная карта по реализации системы льготного страхования жилья на территории Ленинградской области.

Проект предполагает создание льготной системы страхования. Страхование будет производиться по самому актуальному перечню рисков: «пожар (воздействие пламени, дыма, высокой температуры при пожаре); взрыв по любой причине, аварии систем отопления, водоснабжения, канализации; сильный ветер, ураган, смерч, шквал и сопровождающие эти явления атмосферные осадки.

Сбор страховых премий за страхование квартир осуществляется на добровольной основе. Технологически сбор добровольных премий будет осуществляться добавлением в платежные документы по оплате услуг ЖКХ строки страхование. До включения строки страхование в платежный документ, будет произведена адресная рассылка договоров оферт населению, в которых будут отражены все аспекты страхования.

Собственник будет вправе акцептовать данную оферту, поставив «галочку», и уплатив взнос, либо отказаться от услуги страхования. Данный механизм является наиболее удобным для населения, поскольку отпадает необходимость обращения непосредственно в офис страховой компании.

В целях реализации данного проекта уполномоченной организацией (АО «ЕИРЦ ЛО») был проведен конкурсный отбор среди страховых компаний, и подписан договор с компанией АО «СОГАЗ».

В ряде квитанций уже появилась строка «Добровольное страхование жилья», но без начислений. Добавление данной услуги в квитанцию полностью соответствует Распоряжению правительства Ленинградской области от 11.12.2014 г. № 671-р «Об утверждении формы единого платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг на территории Ленинградской области».

Внедрение услуги добровольного страхования с использованием механизма оплаты совместно с услугами ЖКХ позволит населению обеспечить финансовую защиту своего жилья на льготных условиях.

 

Информация для жителей и потребителей горячего водоснабжения г. Волхов.

 

АО «ЛОТЭК» информирует о том, что на время проведения работ по ремонту наружных сетей теплоснабжения в период с 16.08.2017г. по 30.08.2017г. будет прекращена подача горячего водоснабжения по следующим адресам:

- Муниципальное общеобразовательное бюджетное учреждение «Волховская средняя общеобразовательная школа №7» по ул. Советская, д.1/3;

- ул. Советская, д.2.

 

Комитет по ЖКХ, жилищной политике

администрации Волховского муниципального района

 

Отключить свет за долги стало проще

В декабре минувшего года Постановлением Правительства РФ №1498 "О вопросах предоставления ЖКУ и содержания общедомового имущества в МКД" внесен ряд изменений в порядок передачи показаний, уведомления потребителей и порядок приостановления подачи электроэнергии. О том, как эти изменения отражаются на конкретном потребителе, мы побеседовали с директором Новоладожского отделения по сбыту электроэнергии АО "Петербургская сбытовая компания" Алексеем Сергеевичем РОДИЧЕВЫМ.

- На сегодняшний день Новоладожское отделение обслуживает 43400 бытовых потребителей и более 970 потребителей — юридических лиц. Мы занимаемся заключением договоров и их сопровождением, закупаем электроэнергию на рынке и обеспечиваем ее поставку потребителям Волховского и Киришского районов, представляем интересы потребителей и т.д. Одно из направлений деятельности "ПСК" — сбор средств по оплате электроэнергии. Надо сразу сказать, что это серьезная проблема: только по Новоладожскому отделению задолженность за потребленную услугу составляет 162 миллиона рубл., в том числе 32,7 миллиона недоплатили граждане — потребители.

- Принятое постановление как раз и направлено на решение проблемы. В чем заключаются изменения?
- В порядке уведомления потребителя-должника. Наряду с традиционным уведомлением в письменном виде разрешено уведомить о долге по телефону, направить потребителю почтой заказное письмо, включить информацию в квитанцию на оплату коммунальных услуг, направить смс. После получения уведомления любым из названных способов потребитель обязан в течение 30 дней погасить долг. Если же задолженность не погашена, мы вправе ограничить потребление электроэнергии.
До принятия изменений мы должны были разыскать должника и под роспись вручить ему уведомление, а потом еще одно и лишь после этого отключить электроэнергию. Сегодня решение проблемы упрощается — уведомление нужно направить единожды.

- Попросту говоря, через месяц после уведомления вы вправе отключить должника от энергоснабжения?
- Именно так. Должников мы отключаем ежедневно. После погашения задолженности в течение суток передаем информацию в сетевую организацию для подключения потребителя. Здесь есть нюанс: погасив задолженность, отключенный потребитель должен любым удобным способом представить нам платежный документ — это ускорит решение вопроса о возобновлении энергоснабжения.

- Подключаете за отдельную плату?
- Подключаем не мы, а владелец электросетей — для частных потребителей это "Ленэнерго", для жильцов многоквартирных домов — управляющие компании. За подключение взимается плата, так как это связано с привлечением техники, специалистов, расходных материалов и это весьма немаленькая сумма.

- Алексей Сергеевич, давайте уточним понятие "задолженность". Когда она возникает?
- В случае если потребитель не платит два и более платежных периодов. Под платежным периодом понимается календарный месяц. Иногда у людей возникают сложные финансовые ситуации, и в таких случаях стараемся идти навстречу — заключаем соглашение, по которому должник оплачивает как текущие платежи, так и долг в рассрочку. Но для этого потребитель-должник обязательно должен обратиться в отделение сбытовой компании. В каждом отдельном случае работаем с должниками индивидуально. Например, недавно был случай, когда к нам обратилась мать-одиночка, у которой 10 детей и есть долг за свет. Конечно, мы оформили рассрочку.

- А как действуете, если должник никак себя не проявляет?
- Если даже после отключения долг не погашен, мы обращаемся в суд. Здесь тоже есть нововведения. Если раньше мы подавали судебные иски, то сейчас долги за электроэнергию могут быть взысканы в приказном порядке в форме судебного приказа.  Судебный приказ выносится на основании документов, представленных взыскателем, без судебного разбирательства и вызова сторон для заслушивания их объяснений. Если после получения копии судебного приказа потребитель не оплатил долги, значит, они будут взысканы принудительно. Здесь в дело вступают судебные приставы, которые могут арестовать имущество в счет погашения долга, арестовать счета, списать деньги с банковских карт и выдать постановление о временном запрете выезда за границу до полного погашения долгов. Возможность взыскивать задолженность за электроэнергию в приказном порядке предусмотрена поправками в Гражданский процессуальный кодекс, внесенными Федеральным законом от 2 марта 2016 г. № 45-ФЗ и вступившими в силу с 1 июня 2016 года.

- Судя по цифрам задолженности, юридические лица тоже не отличаются платежной дисциплиной.
- Да, среди должников — Волховский водоканал с 25 миллионами долга, предприятия ЖКХ, предприятия, которые находятся в стадии банкротства, сельхозпредприятия. При этом мы не вправе отключить энергоснабжение поставщикам коммунальных услуг и организациям жизнеобеспечения — больницам, полиции, пожарным и т.д.

- Алексей Сергеевич, молодежь сегодня живет в интернете, и значительной части бытовых потребителей гораздо ближе именно электронный способ оплаты. О них позаботились?
- Конечно. На сайте "ПСК"  есть сервис "Личный кабинет", зарегистрировавшись в котором, можно все операции по передаче показаний и оплате электроэнергии выполнять с мобильного телефона, планшета и других устройств. Также электроэнергию можно оплатить на нашем сайте с помощью еще одного сервиса — "Оплата электроэнергии банковской картой". Здесь регистрация не нужна. Вообще способов оплатить много. Помимо перечисленных -  через платежные терминалы "Петроэлектросбыта", расположенные как в Ленинградской области, так и в Санкт-Петербурге, в Новоладожском отделении "ПСК" (г. Новая Ладога, ул. Луначарского, д.2), через кассы и терминалы самообслуживания "Сбербанка", указав в качестве получателя платежа "АО "ПСК", ЗА ЭЛ/ЭНЕРГИЮ", в отделениях почты. Выбирайте любой удобный для себя. Я напомню, что оплачивать электроэнергию нужно ежемесячно! Счет за прошлый месяц необходимо оплатить до конца текущего месяца. Например, счет за август оплатить не позднее 30 сентября.

- Иногда в редакцию звонят дачники с жалобой на то, что с них требуют плату за все месяцы, хотя живут они на дачах полгода. Прокомментируйте, пожалуйста.
- Действительно, люди приезжают на дачи в основном в апреле-мае, уезжают в сентябре-октябре, а плата за электроэнергию им начисляется за все 12 месяцев по среднему потреблению. Это происходит в том случае, если дачник не подал письменное заявление на приостановку обслуживания. Пишется такое заявление каждый сезон — таков закон.  Также если потребитель не проживает в квартире, он раз в год должен обращаться в отделение "ПСК" с соответствующим заявлением. В заявлении нужно указать точный период временного отсутствия, адрес, абонентский номер и последние показания счетчика.  Заявление можно подать через интернет-приемную на сайте "ПСК", в клиентский зал "ПСК" (Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д. 11), непосредственно в Новоладожское отделение — либо прийти лично, либо направить почтой.
Кстати, есть хорошая новость для жителей нашего района: сетевая организация "Ленэнерго" устанавливает в частном секторе на опорах (границе балансовой принадлежности) новые приборы учета электроэнергии — автоматизированную информационно-измерительную систему коммерческого учета электроэнергии (АСКУЭ). Работы ведутся в рамках инвестиционного проекта "Ленэнерго" по оснащению жилых домов в Ленинградской области новыми приборами учета электроэнергии. Для граждан, проживающих в частном секторе, система АСКУЭ позволяет автоматически учитывать электроэнергию, потребленную каждым абонентом, и производить расчет стоимости потребленной электроэнергии по двум тарифам — дневному и ночному, что существенно уменьшает расходы на оплату потребленной электроэнергии.  У системы АСКУЭ есть еще одно значительное преимущество -  автоматизация процесса передачи показаний. Потребителям больше не нужно будет самостоятельно передавать показания счетчика — данные автоматически попадут в систему и будут направлены нам. Система АСКУЭ устанавливается бесплатно, ответственность за установку и последующую эксплуатацию несет "Ленэнерго". Однако жителям нужно допустить до установленного в доме прибора учета электроэнергии сотрудников ООО "ПетроЭнергоКонтроль" (уполномоченные представители "ПСК" и "Ленэнерго") для снятия контрольных показаний и опломбировки счетчика, а также для подписания согласия на установку системы АСКУЭ.

- Давайте еще поговорим о передаче показаний счетчика. Как и почему это нужно делать?
- Чтобы в счетах отражалась корректная сумма к оплате, нужно ежемесячно передавать показания. Делать это легко, для удобства граждан мы предлагаем много способов: через сервис "Личный кабинет" на сайте www.pesc.ru; по телефону (8-81363)3-10-72 (указан в счетах за электроэнергию); по бесплатному телефону информационно-справочной службы "ПСК": 8 (812)325-06-69 (ежедневно с 9.00 до 21.00);  при личном обращении в Новоладожское отделение;  внести в специальное поле в счете за электроэнергию при оплате в отделениях почты и отделениях "Сбербанка".
Если показания не передавать, то в течение трех месяцев расчеты будут вестись по среднему объему потребления электроэнергии, а затем по нормативу, что значительно увеличивает сумму.
Потребители, которые не хотят держать в голове необходимость передачи показаний, могут оформить предоплату — внести авансовую сумму на свое усмотрение, а после контрольной сверки показаний мы либо делаем перерасчет, либо потребитель доплачивает то, что реально израсходовал.

- Остался последний вопрос — о поверке приборов учета. Кто, когда, за чей счет выполняет эту работу?
- У каждого прибора учета электроэнергии есть так называемый межповерочный интервал, который указан в паспорте счетчика.  Он зависит от модификации и составляет в среднем 10-16 лет. Своевременно проводить поверку или замену счетчика — обязанность собственника прибора. Если счетчик, у которого истек межповерочный интервал, вовремя не заменить, то показания будут некорректными и, соответственно, мы вынуждены будем начисления вести не по показаниям, а опять же сначала 3 месяца по среднему объему потребления, потом по нормативу. О том, что ваш прибор учета необходимо менять, можно посмотреть в паспорте счетчика либо отслеживать наши уведомления — мы сообщаем об этом нашим потребителям — направляем предписание на замену счетчика. Новый счетчик можно приобрести в специализированном магазине, а потом вызвать электрика, чтобы его установили. Однако для опломбировки счетчика и постановки его на учет нужно будет вызвать контролера "ПСК". Для тех, кто хочет все сделать за один визит, мы ввели такую услугу — новый счетчик можно заказать в Новоладожском отделении "ПСК" по телефону: (81363) 30079 или 31072.

Автор: Записала О.Панова

http://volhovogni.ru/

 

Страхование - дело добровольное!

Волховчане получили платежные извещения за жилищно-коммунальные услуги в июне и удивились появившейся там новой строчке: "Добровольное страхование жилья". Что это за новшество и насколько оно добровольное, мы спросили у начальника ТУ "Волховский район" АО "ЕИРЦ ЛО" Натальи Александровны ПОТЕХИНОЙ. И вот что она сообщила.

-  В мае 2016 года губернатор Ленинградской области подписал дорожную карту по реализации системы льготного страхования жилья на территории региона. Проект предполагает создание льготной системы страхования, которое будет производиться по самому актуальному перечню рисков: пожар (воздействие пламени, дыма, высокой температуры при пожаре), взрыв по любой причине, аварии системы отопления, водоснабжения, канализации, сильный ветер, ураган, смерч, шквал и сопровождающие эти явления атмосферные осадки.
Сбор страховых премий за страхование квартир осуществляется на добровольной основе и технологически будет осуществляться добавлением в платежные документы по оплате услуг ЖКХ строки "страхование". До включения этой строки в платежный документ будет произведена адресная рассылка договоров оферт населению, в которых будут отражены все аспекты страхования.
- Каковы дальнейшие действия плательщика?
- Он будет вправе акцептировать данную оферту, поставив "галочку" и уплатив взнос, либо отказаться от услуги страхования. Данный механизм заключения договора страхования является наиболее удобным, поскольку отпадает необходимость обращения непосредственно в офис страховой компании.
- Какая страховая компания выступает гарантом нашей "жилищной безопасности"?
- Для реализации данного проекта уполномоченная организация (АО "ЕИРЦ ЛО") провела конкурсный отбор среди страховых компаний, в результате чего договор подписан с компанией АО "СОГАЗ".
В ряде квитанций уже появилась строка "Добровольное страхование жилья", но без начислений. Добавление данной строки в квитанцию полностью соответствует Распоряжению правительства Ленобласти от 11.12.2014г. №671-р "Об утверждении формы единого платежного документы для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных ус луг на территории Ленинградской области". Внедрение услуги добровольного страхования с использованием механизма оплаты совместно с услугами ЖКХ позволит населению обеспечить финансовую защиту своего жилья на льготных условиях. Кстати, воспользоваться преимуществами добровольного льготного страхования могут не только собственники, но и наниматели жилья. Выбор остается за каждым из нас!
- Спасибо за разъяснения.


Автор: Записала О.Панова

http://volhovogni.ru/

 

Информация для жителей и потребителей холодного водоснабжения г. Волхов.

В настоящее время на территории МО г. Волхов для улучшения качества холодного водоснабжения жителей и потребителей  г. Волхов подрядной организацией ООО «Строй Инжиниринг» (Заказчик: ГУП ЛО «ВОЛХОВСКИЙ ВОДОКАНАЛ») ведутся работы в рамках заключенных договоров по ремонту следующих объектов:

1. Капитальный ремонт магистральных водоводов Ду=300 мм, проходящих по Волховскому пр. от городских ВОС до ул. Авиационная протяженностью 4 994 п.м.

2. Капитальный ремонт участка магистрального водовода Ду=200 мм протяженностью  1447 п.м., Ду=250 мм протяженностью 386 п.м., проходящего от д. 1 по ул. Пирогова, по ул. Пирогова, ул. Волгоградская, ул. Новгородская до д. 22 по ул. Ломоносова.

Обращаем Ваше внимание, что при производстве данных работ могут происходить незапланированные отключения подачи питьевого водоснабжения.

В случае прекращения подачи питьевого водоснабжения, жителям необходимо обратиться в АДС ООО «Жилищное хозяйство» по телефону - 8(81363) - 22-836 для правобережной части г. Волхов, а потребителям в диспетчерскую ГУП ЛО «ВОЛХОВСКИЙ ВОДОКАНАЛ» - 8 (81363) 79-311.

 

Комитет по ЖКХ, жилищной политике

администрации Волховского муниципального района

 

По адресу ул.Авиационная д.9а, произведен ремонт скамеек.

Подробнее...

 

По адресу ул.Авиационная д.40, произведен ремонт скамейки.

Подробнее...

 

По адресу ул.Советская д.18, произведен косметический ремонт подъездов.

Подробнее...

 

По адресу Бульвар Южный д.6, произведен ремонт отмостки.

Подробнее...

 

По адресу Бульвар Южный д.4, произведен ремонт отмостки.

Подробнее...

 

По адресу ул.Новгородская д.8а, произведен частичный ремонт кровли.

Подробнее...

 

Телефоны "Горячей линии"

АО "Ленинградская областная электросетевая компания "Восточные электрические сети" сообщает номера телефонов для связи:
1. Горячая линия 8-800-550-47-48
2. Дежурный диспетчер ф-ла АО "ЛОЭСК" 8(81363)77-251

 
Подготовка к зиме – задача номер один

Губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко рекомендовал главам администраций муниципальных образований лично и еженедельно контролировать ход подготовки к зиме объектов ЖКХ и многоквартирных домов.

«Все работы по капитальному ремонту многоквартирных домов и благоустройству территорий должны быть завершены до наступления холодов, чтобы дома не вошли в осенне-зимний период с открытой кровлей, недоделанными фасадами или подъездами», — подчеркнул глава региона и добавил, что то же самое касается и ремонта теплотрасс.

За июнь-июль комитетом по государственному жилищному надзору и контролю Ленинградской области проведено более 80 внеплановых проверок готовности многоквартирных домов к отопительному сезону, выдано более 30 предписаний об устранении выявленных нарушений. На отдельном контроле находятся мероприятия по своевременной подготовке периметра здания (ремонт окон, швов, входных дверей), устранению неисправностей внутренних систем тепло-, водо- и электроснабжения.

Перед началом отопительного сезона комитет проведет выездные приемы граждан в районах и городском округе по вопросам готовности объектов жилищного фонда. Это также позволит оперативно выявить и обеспечить устранение недостатков.

Пресс-служба
губернатора и правительства Ленинградской области
Александра Литвинова
(812) 710-33-27
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
www.lenobl.ru

 
Диалог о ЖКХ

Председатели профильных комитетов администрации Ленинградской области предоставили руководителям приемных губернатора в муниципальных районах и городском округе актуальную информацию в сфере жилищно-коммунального хозяйства по основным вопросам, поступающим от жителей области.

«Около 70% вопросов, с  которыми жители обращаются к губернатору, правительству Ленинградской области, могут и должны решать  местные органы власти»,  – подчеркнула в ходе встрече председатель комитета по местному самоуправлению, межнациональным и межконфессиональным отношениям Лира Бурак. По ее словам, администрациям поселений следует более внимательно относиться к обращениям граждан, давать более понятные ответы, устранять «болевые точки». «Положительных примеров в этом смысле становится все больше, и это говорит о том, что местные руководители стали работать лучше», – добавила глава комитета.

Председатель комитета по ЖКХ Сергей Кузьмин рассказал доверенным лицам главы региона о концессионных соглашениях, подготовке комплексной программы реновации объектов водоснабжения и водоотведения, реализации программ замены лифтов в муниципальных образованиях, капитального ремонта многоквартирных домов и проекта «Комфортная городская среда», направленного на благоустройство дворов и общественных пространств.

На встрече также были представлены два новых руководителя приемных губернатора. В Ломоносовском районе  эту структуру возглавил Алексей Стожук, а в Бокситогорском  – Татьяна Семкина.

Пресс-служба
губернатора и правительства Ленинградской области
Эльвира Гусева
(812) 710-33-27
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
www.lenobl.ru

 
Еще статьи...