Уважаемые жители города Волхова!

На основании Федерального закона №261 от 23.11.2009г. «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности…» и «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах …», постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011г.

С 01 января 2015 года в городе Волхове в 115 многоквартирных жилых домах введены в коммерческую эксплуатацию коллективные приборы учета тепловой энергии.

Перед началом отопительного сезона 2014/2015г.г. теплоснабжающая организация ОАО «ЛОТЭК» осуществила проверку готовности приборов учета к эксплуатации и произвела их опломбирование. Снятие показаний с приборов учета осуществляется ежемесячно автоматически посредством сети сотовой связи Мегафон. Период снятия показаний приборов учета с 01 по 31 число каждого месяца. Продолжительность отопительного периода с начала октября до середины мая.

Оплата за отопление проводится за отопительный период по показаниям приборов учета.

В летний период жители оплачивают по приборам учета только за потребленную горячую воду.

Таким образом, данный механизм не приводит к повышению тарифов.

Расчет платы за отопление жителям производится исходя из показаний общедомового прибора учета, общей площади занимаемого помещения и установленного тарифа на тепловую энергию.

 

По вопросам расчета платы за отопление по приборам учета тепловой энергии жители могут обратиться непосредственно в ООО «Жилищное хозяйство» или позвонить в расчетно-кассовый центр

по телефонам: 79-335, 79-336, 79-337

Список многоквартирных домов, где установлены общедомовые приборы учета тепловой энергии

 

Администрация ООО «Жилищное хозяйство»

 

Уважаемые жители города Волхова!

В процессе отопительного периода от населения поступают жалобы на низкую температуру в квартирах.  Управляющая компания дает разъяснение по порядку проведения перерасчета в случае нарушения качества коммунальной услуги по отоплению:

1.  При обнаружении нарушения качества коммунальной услуги по отоплению потребитель обязан письменно уведомить управляющую компанию (УК) или позвонить в АДС ООО «Жилищное хозяйство» телефонам 70911, 22836.

2. Сотрудник АДС обязан согласовать с Вами дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги. Проверка качества услуги по отоплению проводится инженером УК в присутствии представителя теплоснабжающей организации ОАО «ЛОТЭК».

3. После проведения проверки составляется акт проверки.

ПРИМЕЧАНИЕ: согласно действующим «Правилам предоставления коммунальных услуг…» (Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011г.)

Допустимая продолжительность перерыва отопления в жилых помещениях суммарно в течение 1 месяца может составлять не более 24 часов (не более 16 часов единовременно), при этом температура воздуха в жилых помещениях может снижаться до 12°С. Перерасчет потребителям делается в случае превышения допустимой продолжительности перерыва отопления.

Нормативная температура в жилых помещениях должна быть не ниже +18°С (в угловых комнатах +20°С), допускается снижение температуры воздуха в ночное время (0.00 – 5.00 часов) не более 3 градусов.

4. Перерасчёт производится в соответствии с Правилами. При отключении отопления по вине теплоснабжающей организации, перерасчёт производится только в случае подписания Акта поставщиком тепла (ОАО «ЛОТЭК»).

 

Уважаемые жители домов микрорайона Пороги д.1, 2, 3, 4


ООО «Жилищное хозяйство» доводит до Вашего сведения, что с 1 сентября 2014г. эксплуатацией и ремонтом, а так же уборкой подъездов и дворовой территории занимается организация ООО «ТетраПилон». Телефон аварийно-диспетчерской службы остался прежний 70911.

Более подробную информацию можно узнать у инженера по эксплуатации Вашего дома Терещенко Сергея Ивановича по тел.62745 или в часы приема с 11:00 до 13:00 (кроме среды) по адресу Щорса д.5.

 

Уважаемые жители города Волхова!

В адрес Администрации МО Г. Волхов и Управляющей организации поступают вопросы по разъяснению полученных для оплаты квитанций в июле 2014 г.

В настоящее время существует 2 вида ремонтных работ:

Капитальный ремонт — это работы по восстановлению или замене 100% частей жилых зданий или целых конструкций, деталей и инженерно- технического оборудования в связи с их физическим износом и разрушением на более долговечные и экономичные, улучшающие их эксплуатационные показатели.

Текущий ремонт: это работы, проводимые регулярно с целью предупреждения износа конструкций, отделки, инженерного оборудования, а также работы, связанные с устранением мелких неисправностей и повреждений. Текущий ремонт выполняется в плановом порядке с целью восстановления исправности или работоспособности жилого дома, частичного восстановления его ресурса с частичной заменой или восстановлением его составных частей ограниченной номенклатуры, установленной нормативной и технической документацией. Работы по текущему ремонта конструктивных элементов и инженерному оборудованию производятся в размере 15% от всего объёма ремонта конкретного оборудования дома.

В июле вы получили 2 квитанции:

Первая квитанция - за капитальный ремонт введена на основании Закона Ленинградской области от 29 ноября 2013 года № 82-оз "Об отдельных вопросах организации и проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Ленинградской области", и деньги по ней накапливаются на счёте регионального оператора, который и будет производить капитальный ремонт домов согласно утверждённому графику.

Вторая квитанция - квитанция Управляющей организации - За содержание и ремонт общего имущества МКД. Ценовые ставки за указанные услуги не изменились и не увеличены в 2014 году ни на 1 копейку. Получателем средств по ней является Управляющая организация города Волхова. В состав оплаты за содержание жилья включены статьи, по которым производится содержание и текущий ремонт общего имущества МКД так как износ домов требует незамедлительных, ежедневных ремонтов для поддержания общего имущества МКД в работоспособном состоянии до проведения планового капитального ремонта.

 

Уважаемые жители домов по улице Пролетарская д.1, 5, 9, 15


ООО «Жилищное хозяйство» доводит до Вашего сведения, что с 1 февраля 2014г. эксплуатацией и ремонтом, а так же уборкой подъездов и дворовой территории занимается организация ООО «ТетраПилон». Телефон аварийно-диспетчерской службы остался прежний 70911.

Более подробную информацию можно узнать у инженера по эксплуатации Вашего дома Терещенко Сергея Ивановича по тел.62745 или в часы приема с 11:00 до 13:00 (кроме среды) по адресу Щорса д.5.

 

Уважаемые жители города Волхова!

 

Для прозрачности работы диспетчерской службы, для анализа качества работы диспетчера и оперативности обработки заявок клиентов на телефоны аварийно-диспетчерской службы ООО "Жилищное хозяйство" установлена система регистрации и записи телефонных переговоров.

 

Информация для населения

ООО «Жилищное хозяйство» уведомляет жителей города Волхова, что с 1 июня 2013 года вступил в силу закон №15 РФ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака».

Согласно статьи 12 пункт 10 настоящего закона, с 1 июня 2013 г. вводится запрет курения табака в лифтах и помещениях общего пользования многоквартирных жилых домов.

За нарушение законодательства в сфере охраны здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака устанавливается дисциплинарная, гражданско-правовая, административная ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

С 15 ноября 2013 г. курение табака на запрещенных законом территориях, в помещениях, лифтах, лестничных клетках будет караться штрафом на граждан в размере от 1 тысячи рублей до 1,5 тысячи рублей. Вводится штраф за курение на детских площадках — от 2 тысяч до 3 тысяч рублей.

 

Общедомовые нужды в многоквартирном доме: что это такое?

Самым популярным вопросом последних двух недель стал вопрос об общедомовых нуждах.

В соответствии с постановлением Правительства Ленинградской области № 25 от 11.02.2013 г с 1 сентября 2013 года население, проживающее  в многоквартирных домах обязано оплачивать общедомовые нужды (ОДН) по холодному и горячему водоснабжению.

Что такое общедомовые нужды или  ОДН?

Общедомовые нужды (ОДН) – это разница между показаниями объемов общедомового прибора учета и объемов, рассчитанных из показаний индивидуальных приборов учета, объем рассчитанных на основании нормативов потребления и объемов необходимых для технологических мероприятий по предоставлению коммунальной услуги.

К общедомовым нуждам (ОДН) можно отнести: технологические промывки системы водоснабжения, работа инженерного оборудования (насосы, лифты), освещение подъездов, утечки при авариях внутри дома, несвоевременная подача показаний индивидуальных приборов учета и т.д.

Почему жители многоквартирных домов обязаны оплачивать ОДН на воду?

Потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме (далее - коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды).  Данная норма законна и является основанием для начисления платы за ОДН на воду. Она закреплена Постановлением  Правительства РФ N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (раздел VI, п.40), а также постановлением Ленинградской области № 25 от 11.02.2013 г

Как рассчитывается ОДН на воду?

В Постановлении Правительства № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» содержится формула, которой обязаны руководствоваться ресурсоснабжающие и управляющие организации при расчете размера платы за коммунальную  услугу, предоставленную на общедомовые нужды в многоквартирном доме. Ознакомиться с ней можно в тексте Постановления.

Таким образом,

если многоквартирный дом не оборудован коллективным прибором учета, жители, помимо индивидуального потребления, оплачивают дополнительный объем коммунальных услуг, рассчитанный по нормативам потребления на общедомовые нужды.

если многоквартирный дом оборудован коллективным прибором учета, жители оплачивают только тот объем коммунальных услуг, который был зафиксирован данным прибором.

При этом,  в обоих случаях объем коммунальной услуги, предоставленной за расчетный период на общедомовые нужды, рассчитывается и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю (находящегося в его пользовании) жилого или нежилого помещения.

За разъяснениями по начислению ОДН можно обратиться к специалистам управляющей компании ООО «Жилищное хозяйство» по тел. 77-046, 77-052.

или в Комитет ЖКХ, жилищной политики администрации Волховского муниципального района по тел. 23-265, 22-691, 24-668, 22-831.

04/09/2013

 
Кто на сайте
Сейчас 16 гостей онлайн